您的位置:主頁人力資源

教你八招,沒有攻不了的客戶

作者:    發布時間:2018/5/14      閱讀次數 1062

 

  這段時間,經常接到網友給我打來的電話,告訴我說,客戶跟了一年了,還不下單,怎么辦?作為一線的業務員的我也深有體會,是放棄還是堅持呢?在這里我還是要告訴大家6個字:堅持就是勝利! 在此也教大家八招,怎么去和客戶接近,然后又怎么去打動客戶。

  第一招,我們第一次拜訪客戶,業務員在和客戶做產品技術交流的時候,不能一次性全部介紹完(適當留住幾個品種不介紹),介紹完產品技術后,產品資料書也不要一次性發完,每次只給他一到兩個品種的資料本,你可以對客戶說,今天去的客戶比較多,發完了,要不這樣,下次我再給你送過來,為第下次的拜訪留個空間和余地。

  第二招,以送資料為名,進行再次拜訪(針對不同的業務員,有的業務員也可以告訴客戶公司最近新開發了一個品種,把資料帶過來和你一起交流下)。

  第三招,以剛剛跑XX公司或XX部門為名,路過,來看看你,找個時機,可以和客戶隨便聊聊。

  第四招,家庭拜訪,當多次拜訪后,找不到合適的理由拜訪客戶的時候,我們可以在客戶下班后,跟蹤并打聽到他的家庭住址,選個周未或恰當時機,在他住宅區里,以自己看朋友或親友為由,正好碰到他,此時感覺必然與在工廠不一樣,感情一升華,打探清楚他家的具體樓層,以便下次提著禮物登門拜訪,并和他的家人成為朋友(特別是他的父母)。

  第五招,帶著同事或者技術工程師,以為別的客戶做售后服務為名,路過他們公司,順便上來看有沒有為他們效勞的地方,請他盡管開口,讓客戶為你的服務感動。

  第六招,多次拜訪,和客戶混個臉熟后,自然而然,對客戶及家人的生日,打探的一清二楚,如遇到客戶或家人有個什么傷風感冒的,要及時電話問候,或者提著水果上門問候,有打聽到客戶家人有結婚或喪事,自然離不開送禮喝酒.

  第七招,春節,中秋節,元旦節,用賀卡給客戶以寫信的方式發出祝福和問候(千萬不能用公司電腦打上去的毫無意義的祝福問候賀卡)。

  第八招,周未選個好天氣,陪客戶帶三兩個朋友或同事,租車或自己開車到郊外釣魚,自釣自吃,當然,離走時,自然少不了給客戶帶上三到四條又長又新鮮的大魚。

  朋友們,如果你能做到上面八招的話,我相信,沒有你攻克不了的客戶!

版權所有:鐵嶺東大集團 

20选5开奖奖结果